UX Design steht für „User Experience Design“ oder auf Deutsch „Nutzererfahrungsgestaltung“. Es bezieht sich auf den Prozess der Gestaltung von Produkten, Systemen oder Dienstleistungen, die auf die Bedürfnisse und Erwartungen der Nutzer abgestimmt sind und eine positive Benutzererfahrung bieten.
Dazu gehören alle Aspekte der Interaktion eines Nutzers mit einem Produkt, einschließlich der visuellen Gestaltung, der Benutzerfreundlichkeit, der Funktionalität und der Effektivität. Das Ziel des UX-Designs besteht darin, die Nutzerzufriedenheit zu steigern, indem eine positive, nahtlose und effiziente Interaktion zwischen dem Nutzer und dem Produkt geschaffen wird.
UX-Designer nutzen Forschungsmethoden, Prototyping-Tools und Techniken zur Usability-Testing, um sicherzustellen, dass ihre Designs den Anforderungen der Nutzer entsprechen. Die Rolle des UX-Designs ist in vielen Branchen, einschließlich der Web- und App-Entwicklung, der Produktgestaltung und der Softwareentwicklung, von großer Bedeutung geworden.
Es gibt zahlreiche Beispiele, bei denen digitale Produkte bestimmte Personengruppen diskriminieren, auch im Bereich der künstlichen Intelligenz. Guillaume Vaslin von ENNOstudio zeigt auf, warum sich jeder Entwickler damit auseinandersetzen sollte.
UX-Research liefert wichtige Daten und Einsichten für ein Unternehmen. Doch vielen Kollegen ist der Sinn nicht klar. Katrin Pereslavskaya, Senior UX-Researcher bei Qudosoft, gibt praktische Tipps, wie sich eine UX-Forschungsabteilung in einer Organisation etablieren lässt.
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