Digitale Leute - Build Better Products.

Customer Experience

podcast

Podcast Episode 29: Wie das Customer Experience Team bei Auxmoney eine lernende Organisation aufbaut

Lernen ist einer der Kernwerte im Düsseldorfer FinTech-Unternehmen Auxmoney. Mateo Vondey, Head of Customer Experience, erklärt in dieser Episode, wie die CX-Abteilung dieses Mindset im Unternehmen weitergibt und wie sie Wissens-Silos aufbrechen.

Kerstin Neumann, Produktmanagerin bei Auxmoney

Interview

“Produkte, die sinnstiftend sind.” – Customer Experience bei Auxmoney

Beim Düsseldorfer Fintech Auxmoney arbeitet das Scrum-Team eng mit dem Customer Experience-Team zusammen, um immer die Kundenbedürfnisse im Blick zu behalten. Wie das die Entwicklung beeinflusst, hat uns Product Managerin Kerstin Neumann berichtet.

DIGITALE LEUTE

NEWSLETTER

Wir porträtieren Persönlichkeiten, die digitale Produkte kreieren, gestalten, entwickeln und vermarkten. Es sind Softwareentwickler, Designer, Produkt- und Marketingmanager. Mit unseren Interviews geben wir einen Einblick in die Arbeitsweisen, Tools und Taktiken der spannendsten Digitalunternehmen Deutschlands.

Digitale Leute ist von den Machern von deutsche-startups.de. Wir schauen hier mit einer neuen, frischen Perspektive auf die deutsche Digitalszene.

Customer Experience

Podcast Episode 29: Wie das Customer Experience Team bei Auxmoney eine lernende Organisation aufbaut

“Produkte, die sinnstiftend sind.” – Customer Experience bei Auxmoney

Was wir tun

Wer wir sind

Partner

Infos